Sotavento Hotel & Yacht Club

Ficou alojado no Sotavento Hotel & Yacht Club?

Sotavento Hotel & Yacht Club está localizado Blv. Kukulcan - Km 4
Zona Hotelera - Retorno del Pescador - Lote D-83 - Cancún - Quintana Roo
México

O Sotavento Hotel & Yacht Club, é uma unidade hoteleira com 90 quartos, restaurante, bar, piscina, estacionamento.

Sérgio Orlando, a 23 de Janeiro de 2016, enviou-nos um comentário sobre a sua estadia no Sotavento Hotel & Yacht Club:

" Somos uma família de brasileiros que escolheu para passar as férias em um local conhecido no mundo todo: CANCÚN.
Buscamos um hotel em um site confiável na Zona Hoteleira de Cancún para termos segurança.
Mas aí veio a surpresa. Tivemos os cadeados das nossas malas arrombados e levaram todo nosso dinheiro um dia antes de retornarmos.
Foi registrada a ocorrência no Ministério Público. A policia foi ao local, mas os funcionários do hotel SOTAVENTO HOTEL & YACHT CLUB não prestaram a mínima assistência, nem apresentaram nenhuma solução para o caso.
Descobrimos que os quartos em que ficamos hospedados (A1 e A2), assim como todos do Bloco A são os únicos do hotel que não contam com câmeras de segurança, bem como os cofres do hotel estão quebrados.
Estamos até agora aguardando uma solução para o caso e fazemos este alerta para evitar novas vitimas. Fizemos 3 vídeos para quem interessar."

Este comentário é a opinião subjetiva de um cliente do Sotavento Hotel & Yacht Club e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

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Pousada Recanto da Estrela

A Pousada Recanto da Estrela, está localizada na Rua Estrela Rodriguês, 689 Praia do Tombo - Guarujá - Estado de São Paulo - Brasil

Situada na cidade de Guarujá, a cerca de 250 metros da Praia do Tombo, a 850 metros da Praia dos Astúrias,a Pousada Recanto da Estrela, tem ao dispor dos seus clientes, 12 quartos, espaço gourmet, piscina e zona de estacionamento.



Durante a estadia de 11 Janeiro 2016 a 15 Janeiro 2016, um cliente da Pousada Recanto da Estrela, enviou-nos a 19 de Janeiro de 2016 o seguinte comentário:

" Reservei período de férias na pousada recanto da estrela, Praia do Tombo-Guaruja; entrada a 11/01/2016 e saída em 15/01/2016.
Paguei 50/antecipado, conforme normas e os 50/restante, no momento da chegada ao local, ou seja, pagamento antecipado.
precisei garantir antecipadamente que o quarto contava com uma cozinha para que eu pudesse cozinhar para meu filho, que tem alimentação própria e feita por mim.
Tudo estava indo bem, conforme os termos, quando no dia 13, à noite, a filha da dona da pousada solicita o quarto que estavamos pois havia se equivocado e reservou o mesmo quarto para outros hospedes, que chegariam o dia seguinte. Eu expliquei que não poderia trocar de quarto pois este era o único com cozinha, motivo pelo qual eu reservei.
Muito desrespeitosamente ela se descontrolou e passou a insinuar que estávamos utilizando inapropriadamente a reserva, que em nossa saída faria inspeção na unidade e que deveria  ter cobrado taxa adicional, entre outras barbaridades.
Como era muito tarde (próximo das 24H), escutei os absurdos calada, pois não ia sair aquele horário com meu filho de 4 anos. Mas não consegui dormir, tamanho o desrespeito. Sempre que viajo aloco hospedagens com cozinha e sempre fui muito bem acolhida.
Não esperava aquele tratamento. Tanto que fiquei sem ação, ao ouvir aqueles absurdos.
No dia seguinte, é claro, arrumei minha bagagem e fiz checkout, pois estou acostumada a respeitar e a ser respeitada. Não admito ficar em um hotel onde minha família e eu não somos tratados com respeito.
Interessante que em momento algum foi devolvida 1 diária e estacionamento, visto que saí um dia antes.
Mais interessante ainda é que, minha cunhada, que estava com minha sogra e seus dois filhos num quarto próximo e ficou até o dia que havíamos reservado, observou que após meu checkout, o quarto ja foi preparado para os hospedes, que logo chegaram.
A questão financeira não me incomoda, pois isso é caráter: ou se tem ou não se tem.
Mas gostaria que minha reclamação ficasse registrada para que as pessoas tivessem acesso à ela e ninguem mais passasse por esse tipo de constrangimento."
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um cliente da Pousada Recando da Estrela e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

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Hotel Executive

Hotel Executive, está localizado na Av. Nicolau Becker, 244, Novo Hamburgo  Rio Grande do Sul - Brasil.

Situado a 2 Km da estação rodoviária e a 35 Km do aeroporto internacional Salgado Filho, o Hotel Executive tem para oferecer aos seus clientes, 59 quartos, restaurante, bar, piscina, serviço de lavandaria.

Maria Stela, ficou alojada, no Hotel Executive e em 11 de Dezembro de 2105, enviou-nos o seguinte comentário:

" Me hospedei recentemente
no hotel Executive, de 
Novo Hamburgo, e minha avaliação é HORRÍVEL,


em relação ao comportamento da recepcionista e de outros dois atendentes do hotel, que geralmente ficam na recepção.
Estive lá para um evento na cidade, e acabei flagrando o trio fazendo chacotas e rindo alto de algo que eu havia acabado de dizer à recepcionista, e todos (principalmente ela), gargalhavam e zombavam da situação... Eu estava estava atrás de um pilar, e quando ela me viu, depois de uns cinco minutos falando mal, ficou branca que nem leite, fez sinal para os outros dois, e foi aquele silêncio.
Fiquei em estado de choque, tão transtornada, que só consegui pegar minhas coisas, que já estavam na recepção, e dizer: "acho que vocês deveriam ter mais respeito com os hóspedes"... Saí na hora, de lá, sem enxergar nada na minha frente, e com a certeza de que naquele lugar, com a graça de Deus, não volto NUNCA MAIS!
Fica o alerta para a Direção do hotel: CAPACITAÇÃO e TREINAMENTO são essenciais para um bom atendimento ao cliente; formem uma equipe responsável, que atenda com educação e respeito, pelo ser humano acima de tudo.
Só assim, poderá haver sucesso num empreendimento onde a concorrência já é grande, e sem esses quesitos básicos, então as chances de êxito são praticamente nulas.
Pensem nisso!!! "

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um cliente do Hotel Executive e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

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Chale & Suites Mar Aberto

Chalé & Suites mar Aberto, é uma unidade hoteleira, localizada na rua Benedito Leite do Vale, 199, Curral - Ilhabela - SP - 116300-000 - Brasil

Chalé & Suites Mar Aberto

Chalé & Suites Mar Aberto

Situado a 300 metros da praia do Curral, a praia mais badalada de Ilhabela, Chalé & Suites Mar Aberto, tem para oferecer aos seu clientes 6 suites e 1 chalé, com vista para o mar.

Vista privilegiada

Lhorainy Kadry, ficou alojada no Chalé & Suites Mar Aberto e enviou-nos um comentário sobre a experiência que teve e que passamos a publicar:

" Nesse Feriado do dia 20/11/2015, fui a Ilhabela Praia do Curral, tudo perfeito fiquei em um Chalé e Suite Mar Aberto, do Sr Odair e Marilda que muito recomendo, fomos recebidos com muita hospitalidade. Só que o meu intuito em ir a Ilhabela além de curti o feriado seria verificar algumas pousadas para poder voltar no próximo final de semana junto a um casal de amigos nosso.

No dia 21/11/2015 saímos para dar uma volta à noite em Ilhabela, ao sair do chalé em que estávamos vistei uma pousada muito bonita, não paramos, mais peguei o nome e contado da pousada.
No dia 22/11/2015 fomos pra praia pedi ao meu noivo para ir ao canto da praia que no da nem 30 metros, por eu ser alérgica a camarão estávamos portanto um cooler que tinha coisas pra mim. Ao chegar perto das pedras na areia tinha umas espreguiçadeiras e mesas brancas, sabemos que são de pousadas e não iríamos sentar nelas, veio uma moça muito mal educada, grossa, ignorante, falando que não poderíamos ficar ali que era uma área reservada aos hospedes da pousada, como se tivesse ENXOTANDO CACHORROS, falando que a gente teria de ficar dos guarda-sóis vermelho pra frente no meio de todo o mundo, me senti humilhada, na hora perguntei a ela "A PRAIA NÃO É PÚBLICA"?
Ela deve ter caído em si da merda que fez, disse que sim é pública mais as cadeiras não.
Meu noivo pediu desculpa e saiu, não queríamos estragar nosso final de semana com isso e fomos mais a fente, só que isso infelizmente não saiu da minha cabeça, da maneira em que fomos tratados. Mais o pior é que justamente foi com uma funcionaria da pousada que eu queria voltar no próximo final de semana.
Não sei se lamento ou se agradeço por isso ter acontecido, isso da pra ver que as pessoas só são bem tratadas quando estão dando algum lucro $$, caso contrario você não passa de um CACHORRO ENXOTADO, ridículo e lamentável o que passei no domingo.
Só estou me desabafando pelo ocorrido, e lembrar que hoje existi meios de se expressar, não estou fazendo isso com algum intuito de ganhar nada de vocês, mais que isso seja lido por todos, e que vocês possam treinar melhor seus funcionários, hoje eu posso não ser um hospede, mais amanhã quem sabe, porque o que foi feito com a gente, muitas pessoas viu, e isso serve de incentivo para que eles não se hospedem.
O nome da pousada em isso ocorreu é POUSADA PRAIA DO CURRAL a pousada se encontra em frente à praia do curral em Ilhabela."

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Por do Sol em Ilhabela

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