segunda-feira, 20 de janeiro de 2014

Hotel La Plage

O Hotel La Plage tem a categoria de 3 estrelas e fica localizado na Rua dos Fadejos, 40, Praia do Peró, Cabo Frio, estado do Rio de Janeiro, Brasil.





Esta unidade hoteleira está situado na Praia do Peró de Cabo Frio, a cerca de 15 Km de Búzios, a 25 Km do aeroporto Internacional de Cabo Frio e a 150 km do Rio de Janeiro, Brasil.




O Hotel La Plage tem uma infra-estrutura para oferecer aos seus clientes com  facilidades de lazer e para negócios

Com 84 quartos, com vista piscina, vista mar e com vista para o bairro Peró, estão equipados com Tv, ar condicionado, frigobar, internet Wi-Fi, telefone.

A área social tem amplas salas de estar, salas para leitura, terraço, restaurante e salas para eventos.

Para o lazer dos clientes, o Hotel la Plage, tem uma piscina panorâmica com hidromassagem, cascata, bar, jardins de frente para o mar, sauna a vapor, espaço de jogos infantis, mini playground.



O Hotel La Plage, foi escolhido para receber as gravações e elenco da telenovela "Avenida Brasil", "Caldeirão do Huk", "Mais Você".



Mayara, ficou alojada com a sua família em Janeiro de 2014, no Hotel La Plage, e fez o seguinte comentário:

" Horrível!!!

Para começar, quando chegamos nesse "hotel" descobrimos que não tem estacionamento, os carros ficam na rua ( quando há vagas ) ou então devemos pagar um estacionamento, Em seguida fomos levados até nossos quartos ( somos cinco pessoas e ficamos em 2 quartos ) e já do corredor o cheiro de mofo era muito forte ( algumas pessoas da minha família têm rinite ).
Os quartos estavam localizados no último andar e minha mãe possui dificuldade em subir escadas ( que eram várias ).
Fomos até o gerente informar esses empecilhos e pedir para trocar de quartos, o mesmo riu na nossa cara quando dissemos que seria impossível ficarmos naquele quarto por termo rinite.
Enfim, tivemos que "dormir" quatro dias naquelas condições e minha mãe foi obrigada a subir e descer as várias escadas.
Além de não ter resolvido nosso problema, o gerente contou para os funcionários o ocorrido, fazendo-nos para por uma situação constrangedora.
A limpeza dos quartos era nula, a areia contida no banheiro permaneceu lá  durante toda a nossa estadia, as toalhas e roupas de cama eram velhas e muito manchadas (além de estarem sempre úmidas).
Todos os dias tive de ir até a recepção solicitar um rolo de papel higiênico, pois não repunham quando acabava.
Era impossível tomar banho naquele chuveiro, o frigobar não funcionava, a televisão não tinha controle, o ar-condicionado estava imundo e em péssimas condições, a janela estava quebrada, o quarto era abafado e fedido (um dos quartos possui teto inclinado, tornando-o baixo).
A piscina estava sempre suja e a maioria dos funcionários não sabia atender os hóspedes, sendo grossos e mal-educados em algumas situações (não estou generalizando, alguns eram simpáticos).
Não possui serviço de praia
O único ponto positivo é a localização. "

Esta avaliação representa a opinião subjectiva de Mayara, de Santa Rita do Passa Quatro, SP, Brasil, cliente do Hotel La Plage e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.



Também 81 clientes que ficaram alojados no Hotel La Plage, efectuaram a sua avaliação da seguinte forma:

Excelente - 7                         Muito Bom - 29                    Razoável - 17

Ruim - 11                              Horrível - 17  

Estas avaliações representam as opiniões subjectivas de clientes do Hotel La Plage de não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

Faça também a sua avaliação!

A sua opinião, a sua sugestão, o seu comentário é sempre muito importante para todos.

A sua participação é muito bem vinda, saiba que contribui para todos os que viajam e para todos os que fazem a gestão das unidades hoteleiras.

Faça-se ouvir!

Todos nós agradecemos

Obrigado!

terça-feira, 14 de janeiro de 2014

Hotel Esplanada

O Hotel Esplanada é uma unidade hoteleira classificado como 2 estrelas e está localizado na Av. Santos Dumont, 304, Belo Horizonte, Minas Gerais no Brasil.



Situado em pleno coração de Belo Horizonte, o Hotel Esplanada encontra-se perto de lugares de interesse, tais como, Museu de Artes e Ofícios, Praça da Liberdade e Praça da Estação.



Esta unidade hoteleira dispõe de um restaurante e de um bar lounge, serviço de lavandaria, estacionamento pago.















Para os negócios e reuniões o Hotel Esplanada, tem sala de conferencias.

Os 130 quartos estão equipados com minibar, Tv por cabo e limpeza diária, o acesso à internet sem fios é gratuito.



Gustavo Renha de de Niterói, Rio de Janeiro, Brasil, ficou alojado no Hotel Esplanada e enviou-nos a 24 de Novembro de 2013 o seguinte comentário:

" Não é a melhor opção, mas...

Quartos antigos, sem ar, o telefone foi a coisa mais velha que eu vi na vida.
Mas, limpinho, e com um preço muito baixo.
E bem localizado também.

Vendo pelo lado preço, e localização, recomendo.
Se você não procura o apse do conforto, pode ser uma boa opção. "

A avaliação do Gustavo Renha representa a opinião subjectiva deste cliente do Hotel Esplanada e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões 



9 clientes que ficaram alojados no hotel Esplanada, fizeram a sua avaliação com o seguinte resultado:

Excelente - 1                                Muito Bom - 1                      Razoável - 4

Ruim - 3                                       Horrível - 0

Estas avaliações representam as opiniões subjectivas dos clientes do Hotel Esplanada e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões

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quinta-feira, 9 de janeiro de 2014

Hotel Tiffany

O Hotel Tiffany encontra-se localizado em zona privilegiada, a poucos metros do Parque Aquático Thermas dos Laranjais, na cidade de Olímpia, no estado de São Paulo, no Brasil.




A cidade de Olímpia está situada a cerca de 430 Km da capital de São Paulo e tem uma população de aproximadamente 50 mil habitantes. Olímpia é considerada um dos pólos turísticos mais importantes do interior do estado de São Paulo.








O Hotel Tiffany é composto por 70 quartos equipados com ar condicionado, frigobar e Tv.



Também ao dispor dos seus clientes esta unidade hoteleira tem um restaurante onde serve o pequeno almoço e jantar.





A Simone de São Paulo, Brasil, no dia 06 de Janeiro de 2014, enviou para nós um comentário sobre a experiência que teve, quando ficou alojada em Julho 2013, no Hotel Tiffany:

" Meu nome é Simone, em Julho 2013 me hospedei com meus dois filhos de 3
e 11 anos e minha sobrinha de 15 no Hotel Tiffany em Olímpia/SP, quando chegamos parecia que estava tudo normal, mas logo percebemos que a televisão não funcionava bem, estávamos em quatro pessoas e só havia dois cobertores, então pedi mais cobertores, e para minha surpresa a camareira informou que não havia mais cobertores, fiquei brava e então ela apareceu com outro cobertor e quando fomos usar o cobertor estava sujo, enquanto isso a comida era um verdadeiro horror a mesma carne servida vários dias seguidos e o que sobrava colocavam no feijão, não tinha sobremesa nem para comprar, simplesmente nojento!
Ainda não acabou, pela manhã meu filho usou o banheiro e verificamos que o vaso sanitário estava entupido então avisamos a recepção para arrumar, quando voltamos às 15 hs subimos para o apto. e estava um verdadeiro nojo, tentaram desentupir, não conseguiram e largaram tudo lá daquele jeito,não limparam, não arrumaram as camas, verdadeiro horror!
Desci muito ofendida com aquela situação e reclamei para o gerente  e então ele pediu para que limpassem o quarto, demoram ao menos 1 hora, e nós tivemos que ficar esperando na recepção, com fome, cansados, quando retornamos ao quarto, não haviam trocado as roupas de cama e a televisão ainda não funcionava, só depois da segunda reclamação foram arrumar a televisão e mesmo assim não ficou boa a imagem.
Só decepção!!!
Péssimo não recomendo a ninguém, nem para o meu pior inimigo! "

Esta avaliação representa a opinião subjectiva de um cliente do Hotel Tiffany e não do Blog Hoteis Reclamações e opiniões





29 Clientes ficaram alojados no Hotel Tiffany, também efectuaram a sua avaliação da seguinte forma:

Excelente - 2                               Muito Bom - 9                     Razoável -8

Ruim - 6                                      Horrível - 4

Estas avaliações representam as opiniões subjectivas de clientes que ficaram alojados no Hotel Tiffany e não do Blog Hoteis Reclamações e opiniões


Pode também participar enviando para nós os seus comentários, as suas sugestões, as suas opiniões.

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segunda-feira, 6 de janeiro de 2014

Augusto´s Copacabana Hotel

Augusto´s Copacabana Hotel está localizado na Rua Bolíviar, 119 em Copacabana, no Rio de Janeiro no Brasil.




Situado no bairro mais famoso do Brasil, e muito perto da praia, de restaurantes, bares, boates, teatros, cinemas e todo o comércio.

Como acomodação o Augusto´s Copacabana Hotel, tem ao dispor dos seus clientes, 102 quartos incluindo suites amplas.
Equipados com TV por cabo, telefone no quarto e na casa de banho, ar condicionado, rádio, mini bar, secador de cabelo, cofre electrónico e privativo e internet sem fios.




Para além do bar e serviço
de room service 24 horas, o
Augusto´s Copacabana
Hotel tem um restaurante
onde é servido o pequeno
almoço e diversas
especialidades de pratos
deliciosos ao almoço e
jantar com serviço buffet e à la carte.







Esta unidade hoteleira tem uma infra estrutura para a área dos negócios, com o business center, sala de conferencias para até 80 pessoas, com diferentes layouts.

Para as horas de lazer, tem ao seu dispor piscina, jacuzzi, sauna, fitness center, sala de massagem e fisioterapia.



A Lígia Morais, no dia 02 de Janeiro de 2014, enviou-nos um comentário sobre o Augusto´s Capacabana Hotel e contou-nos como foi a sua experiência:

" AUGUSTO´S COPACABANA HOTEL - RIO DE JANEIRO, RJ

Tentamos realizar uma reserva no hotel Augusto´s Copacabana pela internet, porém o sistema  deles não finalizava a transação.
Não conseguindo pelo site e não recebendo email de confirmação da nossa solicitação, resolvemos fazer a reserva em outro hotel.
Para nossa surpresa, ao receber a fatura do meu cartão de crédito havia um débito de R$ 379,05 relativo a "no show" cobrado pelo Augusto´s Hotel, a respeito da reserva que não conseguimos finalizar.
Entramos em contato com o hotel e até ao momento (3 meses depois do ocorrido) não tivemos resposta ou reembolso do valor.
Portanto, não caiam nessa armadilha preparada por empresas sem escrúpulos.
LÍGIA MORAIS & ADIVALDO OLIVEIRA. " 

Esta avaliação representa a opinião subjectiva de um cliente do Augusto´s Copacabana Hotel e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões



Também 333 pessoas até ao momento, que ficaram alojadas no Augusto´s Copacabana Hotel, efectuaram a sua avaliação que deu o seguinte resultado:

Excelente - 48                         Muito Bom - 129                 Razoável - 102

Ruim - 34                                Horrível - 20

Estas avaliações representam as opiniões subjectivas dos clientes do Augusto´s Copacabana Hotel e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões

A sua participação é sempre importante para todos, para quem viaja e para quem faz a gestão das unidades hoteleiras.

Faça a sua avaliação, envie os seus comentários, as suas sugestões, as suas opiniões.

São todos sempre muito bem vindos!

Obrigado!

quinta-feira, 2 de janeiro de 2014

Pousada Iguape Beach

A Pousada Iguape Beach está localizada na Praia do Iguape, na Rua Luiz Eduardo Studart, no município de Aquiraz e a cerca de 42 Km de Fortaleza , no Brasil.



A Praia de Iguape emoldura o fascinante litoral Município de Aquiraz. Tem um mar calmo e é muito procurada por surfistas e praticantes de sandboard.



A ponta do Iguape possui bicas de água doce, muito usada pelos turistas para tomar banho.
A costa de Aquiraz é uma das mais urbanizadas do Ceará.

A Pousada Iguape Beach oferece aos seus clientes quartos e suites devidamente equipados, estacionamento, bar, restaurante, acesso exclusivo para a praia, piscina, sala TV.






O Vitor B que ficou alojado em Dezembro de 2013, na Pousada Iguape Beach, enviou para o nosso Blog, no dia 01 de Janeiro de 2014, o seu comentário sobre a experiência que teve nesta unidade hoteleira e conta-nos o seguinte:

" Falta muito, mas muito mesmo para os serviços da "pousada" Iguape Beach, localizada na praia do Iguape no Ceará, serem tidos como de qualidade!
Tive uma das piores experiências em hospedagem de minha vida!
Já na chegada  nos deparemos com um ambiente sujo, cheio de lixo e bitucas de cigarro espalhados por todos os lados, plantas secas e mortas no chão e em jarros, gramado destruído, piscina suja e com água pior ainda.
Ao entrarmos no quarto, susto maior ainda, uma gigantesca casa de cupim no banheiro!
Uma criança trabalhando servindo as mesas, demais funcionários grosseiros, desinformados, sem fardamento.
O proprietário em todos os momentos sem camisa, totalmente suado e fumando pelos corredores do estabelecimento, inclusive sobre a mesa do fraco e sem atrativo café da manhã!
Ao usar o banheiro, mais uma surpresa, a descarga não funciona e tivemos que no virar com a utilização de baldes de água para que a descarga fizesse o seu serviço, o chuveiro também não funcionava a contento, a água praticamente caindo a conta-gotas, roupas de cama surradas e encardidas, uma toalha indigna de uso e uma limpeza bastante superficial!
A "pousada" ficou fechada na primeira noite e foi uma verdadeira saga para conseguirmos entrar pois os donos informaram um telefone um telefone que não chamava e os demais números de contato não eram atendidos, nos forçando a gritar, buzinar, ficarmos expostos na rua aos perigos da madrugada até, depois de darmos a volta pela praia, acordarmos o proprietário para que o portão do estabelecimento fosse aberto e pudéssemos entrar.
Um ambiente nada familiar, altamente barulhento, com caixas de som gigantescas que entoavam músicas de forró em altíssimo volume, inclusive de madrugada, após a festa de reveillón, quando não tinha mais participantes da festa, apenas o dono tomando suas cervejas e curtindo o som às alturas e vizinho às janelas dos hóspedes!
Um total desrespeito e prova da falta de qualidade e profissionalismo dos gestores que regem o local como se fosse uma casa de veraneio particular e não um estabelecimento comercial cujo foco é a hospedagem.
Impossível relaxar, descansar e desfrutar de qualquer coisa boa em ambiente tão hostil e desorganizado!
No check-out, mais uma "agradável" surpresa, queriam nos cobrar um valor além do acordado quando do ato da reserva, mais uma prova de desrespeito, desorganização e incompetência de seus gestores!
Lamentável!
Iguape Beach?
Nunca mais! "

Esta avaliação representa a opinião subjectiva de um cliente da Pousada Iguape Beach e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões




Também 26 clientes que ficaram alojados na Pousada Iguape Beach efectuaram a sua avaliação com o seguinte resultado:

Excelente - 13                        Muito Bom - 7                 Razoável - 4

Ruim - 0                                 Horrível - 2

Estas  avaliações representam as opiniões subjectivas dos clientes que ficaram alojados na Pousada Iguape Beach e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões

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