Hotel Catalonia Bavaro Beach Golf & Casino Resort

Hotel Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort, fica localizado em Playas de Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana - República Dominicana.

A cerca de 16 Km do Aeroporto internacional de Punta Cana, o Hotel Bávaro Beach Golf & Casino Resort, encontra-se situado numa zona privilegiada de praias, as praias de Bávaro, uma das melhores zonas de praias da República Dominicana.

Grande resort vocacionado para famílias, com praias exclusivas de areia branca e fina, águas cristalinas do Caribe, palmeiras ao longo da costa e vegetação exuberante em todo o complexo.
Em frente à praia existem recifes de coral, que permitem apreciar a vida rica do mar do Caribe.

O Hotel Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort, tem ao dispor dos seus clientes, vilas e suites, diversos restaurantes buffet, snacks e à la carta,
6 bares e discotecas, spa,
2 campos de golfe, piscinas, diversas actividades desportivas e de lazer, para usufruir em contexto de tudo incluído.


Fernanda Ferreira Gonçalves foi passar férias ao Hotel Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort e enviou-nos no dia 26 de Outubro de 2015 o seguinte comentário:

"  Horrível e Inaceitável

Gostaria de compartilhar a experiência HORRÍVEL e INACEITÁVEL que tive no hotel Catalonia Bavaro Beach-Casino & Golf Resort, em Punta Cana.
entre os dias 14 e 21 de Setembro fiquei hospedada no Hotel Catalônia Bavaro Beach em Punta Cana (hotel este avaliado como 5 estrelas), no quarto 2824, o qual, na noite de 19 de Setembro, entre as 21h e 0h foi "invadido" e furtaram todo meu dinheiro e compras feitas no Dutty Free.
Assim que dei falta das coisas na manhã do dia 20 fui até à recepção do hotel comunicar o ocorrido - preenchi uma reclamação, os funcionários do hotel (equipe de segurança e equipe de atendimento ao cliente) foram até o quarto e revistaram malas, bolsas, cama, armários, etc. e nos direcionaram a uma delegacia para fazer um boletim de ocorrência.
O prejuízo foi em torno de 6.000 reais.
É importante realçar que no dia em que cheguei, 14 de Setembro de 2014, identificamos que o cofre estava bloqueado  entrei em contato com a recepção às 21h solicitando que fossem reparar, no entanto, a solicitação não foi atendida.
Ainda mais importante é realçar que não apenas o dinheiro foi roubado, mas pertences pessoais também - por acaso perfumes e maquiagens são itens que devem ser guardados também?
A questão é que eu estava em um hotel 5 estrelas, o qual não paguei barato,  e que, no mínimo, deveria me garantir SEGURANÇA, um ÍTEM BÁSICO.
Estou indignada, pois como retorno desta acorrência, o hotel teve a audácia de encaminhar uma carta insinuando que inventei toda esta situação e mentido quanto ao reparo e desbloqueio do cofre no dia 14 na minha frente,
Cadê o respeito pelos hóspedes?
Cadê a preocupação com a segurança dos hóspedes?
Cadê a preocupação com a reputação do hotel'
Na minha opinião, este hotel não merece receber mais um hóspede."

Este comentário representa a opinião subjetiva de um cliente do Hotel Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

Até à data, foram efectuadas 6.236 avaliações por clientes do Hotel Catalonia Bavaro Beach Golf & Casino Resort, com o seguinte resultado:

                    Excelente - 2.525               Muito bom - 2.122               Razoável - 859

                                      Ruim - 369                        Horrível - 361

Estas avaliações representam as opiniões subjetivas de clientes do Hotel Catalonia Bávaro Beach Golf & Casino Resort e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

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Atelier Molinaro Boutique Hotel

O Atelier Molinaro Boutique Hotel está localizado na Rua Dr. Hermogênio Silva, 606
Retiro - Petrópolis, Estado do Rio de Janeiro - Brasil

Situado numa área de 33.000 m2 rodeados por uma linda floresta, a apenas alguns minutos do centro histórico de Petrópolis e de Itaipava.

Antes de ser transformar em pousada, o Atelier Molinaro era uma casa de montanha da família e o atelier da proprietária e artista plástica Elaine Molinaro.

O Atelier Molinaro Boutique Hotel tem à disposição dos seus clientes 21 suites, área de lazer com salão de jogos, sala de leitura, jacuzzi, sauna, piscina, restaurante, sala de reuniões.






A 23 de Outubro de 2105, Rousemara Lopes enviou-nos o seguinte comentário, sobre o Atelier Molinaro Boutique Hotel.

" Lamentável

nos hospedamos por tres dias no Atelier Molinaro Boutique Hotel em Petrópolis por ocasião do feriado de 7 de Setembro.
Procuramos o hotel, pela localização e proposta de uma hospedagem tranquila e segura em meio a natureza na bela Petrópolis.
Para nossa decepção e constrangimento fomos furtados dentro do hotel onde tivemos todos os nossos recursos financeiros roubados de nossas carteiras nas últimas horas da nossa estadia no local, conforme ocorrência policial registrada na 105 DP / RJ.
Na viagem de volta a B. Horizonte, ao pararmos na primeira praça de pedágio da BR 040 ainda perto de Petrópolis, notámos que havíamos sido furtados, nossas carteiras estavam limpas...
Fizemos o BO, comunicamos com o hotel e tivemos além do pedido de desculpas pelo lamentável crime de furto, promessa de que apurariam os fatos e nos reembolsariam dos valores.
Uma semana depois do fato cobramos um posicionamento, e tiveram a coragem de nos dizer que o fato seria impossível de ter ocorrido em suas dependências e assim não nos reembolsariam, um absurdo, constrangedor.
Viajamos rotineiramente e a décadas e nem no Brasil e nem no exterior  e jamais passamos por uma situação tão absurda. "

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um cliente do Atelier Molinaro Boutique Hotel e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

À data, foram efetuadas 118 avaliações sobre o Atelier Molinaro Boutique Hotel, com o seguinte resultado:

                    Excelente - 24          Muito bom - 51          Razoável - 28

                                 Ruim - 11                 Horrível - 4

Estas avaliações representam as opiniões subjetivas de clientes do Atelier Molinaro Boutique Hotel e não do Blog Hoteis Reclamações e Opiniões.

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