sábado, 28 de julho de 2012

Hotel Mantovani

O Hotel Mantovani fica situado na Rua França, 34, Águas de Lindóia, Estado de São Paulo, Brasil
Fundado há mais de 50 anos, com a antiga denominação de Hotel Bocaut, o Hotel Mantovani foi adquirido pela família Mantovani Corsi em 1948 e que até à data são os proprietários desta unidade hoteleira.
Ao longo dos anos o Hotel Mantovani passou por diversas ampliações e obras de modernização.
A sua localização é no centro do município de Águas de Lindóia e tem para oferecer ao seus clientes para além dos quartos, tem restaurante, bar, duas piscinas climatizadas, salão de jogos, playground, uma zona de descanso e ou leitura, sala de reuniões com capacidade de até 300 pessoas.

No dia 25 de Julho 2012, recebemos no nosso blog o seguinte comentário de um cliente que ficou alojado no Hotel Mantovani:

" Hotel Mantovani localização Rua França, 34 - Águas de Lindóia - SP.
Propaganda enganosa que mostra site.
Festa temática uma porcaria, cantor desafinado e local musico estreito.
Comida do hotel não tem variedade, os quatro dias que fiquei lá só tinha carne assada.
Café da manhã, só tinha uma fruta melancia. Não tinha no café granola, aveia, pão integral, queijo de pior qualidade, presunto gorduroso, bolo horrível.
No quarta televisão que não pega, internet cai toda a hora, chuveiro que demorava muito para esquentar, não tem placa na porta dizendo que esta ocupada ou desocupado.
Como tem duzentos quartos, deveria ter mais elevador, somente um elevador.
Garagem pequena atendimento de garçom péssimo, com mal vontade de servir, e guardava a mesa para algum hóspede quando o refeitório estava cheio."


Comentário anónimo de 25 de Julho de 2012


Ao compartilhar as suas experiências está a ajudar os viajantes e também a ajudar os gestores das unidades hoteleiras a melhorar o atendimento e serviços ao cliente.

A sua participação é sempre bem vinda e importante para todos.

Envie também para o nosso blog o seu comentário positivo ou menos positivo, a sua sugestão, a sua opinião.
Conte-nos a sua experiência que teve durante a sua estadia
Obrigado!

quinta-feira, 26 de julho de 2012

Pousada dos Jangadeiros

A Pousada dos Jangadeiros está situada na Rua Senador Rui Palmeira, s/n, Centro - Beira Mar - Maragogi,
Alagoas, Brasil
A cerca de 125 Km das capitais de Maceió e Recife, está localizada na Costa dos Corais, litoral Norte de Alagoas, Maragogi tem 23 Km de praias exuberantes.

A Pousada dos Jangadeiros tem uma estrutura de 2 prédios de 3 pisos cada, e tem para oferecer aos seus clientes instalações modernas, com 42 suites, com recepção a funcionar 24 horas, sala de TV, salão de jogos, piscina, serviço de bar e restaurante.

A 22 de Julho de 2012 o Sr. Walter de Curitiba-PR, Brasil, enviou-nos um comentário sobre a sua experiência que teve quando ficou alojado na Pousada dos Jangadeiros:

" Gostaria de relatar alguns fatos verificados em uma hospedagem de 5 dias que realizei com minha esposa e filha na Pousada dos jangadeiros, em Maragogi-Al no mes de julho/12.
- wi-fi prometido no site nao conecta de jeito nenhum.
- muitas moscas sobre os paes no cafe da manha.
- piscina precisa de limpeza, muitos insetos mortos.
- o quarto que ficamos (203) precisava de pintura e tinha muito cheiro de esgoto saindo do ralo do banheiro.
- e por ultimo gostaria de relatar o descaso do pessoal da recepção:
Fomos muito bem atendidos pelo pessoal que realiza os passeios de barco e grava as fotos do passeio em um cd, mas este cd foi deixado na recepção pelo piloto do barco, entao paguei o valor acordado e peguei o cd. Mas acabei esquecendo-o na recepção. Quando cheguei em maceio para mais alguns dias de ferias, verifiquei que o cd nao estava comigo, entao liguei para a recepção e pedi que verificassem no quarto se nao havia esquecido la, entao verificaram e me disseram que nao estava, mas me disseram que se falariam com o piloto do barco para resgatar as fotos, entao me encaminhariam por e-mail. 3 dias depois liguei e me informaram que piloto ja deveria ter deletado as fotos e que nao haveria jeito de recuperar as fotos. Então, não acreditando, voltei para Maragogi (2 horas de maceio) e encontrei o cd onde estava escrito o numero do apartamento NA RECEPÇÃO.
Incrível má vontade. "


Comentário do Sr. Walter de Curitiba-pr-Brasil, feito a 22 de Julho 2012




Agradecemos ao Sr. Walter por partilhar connosco, a sua experiência que teve durante a sua estadia enviando-nos o seu comentário.

 Também a sua participação é sempre bem vinda, os seus comentários, a sua opinião, a sua sugestão.
Conte-nos a sua experiência positiva ou menos positiva que teve durante a sua estadia na unidade hoteleira onde ficou alojado.

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quarta-feira, 11 de julho de 2012

Pousada PiraAçu

A Pousada PiraAçu, fica localizada no sul do estado do Amazonas, Brasil, no Rio Aripuanã próximo de uma das maiores reservas ecológicas do estado, pertencendo ao município de Apui-AM.

Esta unidade hoteleira está inserida numa estrutura de pesca desportiva numa região intacta onde poucos pescadores desportivos já estiveram.
Rios, lagos e uma diversidade muito grande de peixes de couro e escama.

Para quem vai para um lugar destes tem de te o cuidado de levar alguns acessórios de uso pessoal tais como, capa de chuva, repelente, filtro solar, óculos polarizados, luvas de algodão, lanterna, suporte de cintura para vara (Pirarara, Piraíba), boné ou chapéu com protector de pescoço e orelha, camisa de manga comprida, roupas leves e calças compridas, alicate montenção, alicate
saca-anzol, alicate de corte, estas aliás são recomendações da própria pousada, para os seus clientes.

Sobre a Pousada PiraAçu, recebemos no dia 09 de julho 2012, um comentário da experiência que um cliente teve nesta unidade hoteleira.

"  Pousada Pira-Açu - Amazonas
Estive com um grupo de amigos em pescaria nesta Pousada em 15 de Junho 2012 e fechamos um pacote que incluia translado hotel - aeroporto, aéreo Manaus - pousada, bebidas, alimentação, tira-gostos, barcos, combustível, pilotos e iscas. Parte do pacote foi cumprido com regularidade com excessão do que relato a seguir.
Chegamos na Pousada por volta do meio dia e não havia almoço pronto, quando tivemos que esperar  bastante até que fosse providenciado, além de não estarem prontos todos os quartos para que pudéssemos nos alojar, o que fez com que esperássemos também.
Ao sair para pescaria após o almoço não havia isca para pescarmos, pois não haviam pego e praticamente não providenciaram para os demais dias.
Quando chegamos da pescaria no fim da tarde, não havia o principal tira-gosto esperado pelos pescadores, que é peixe frito e tamanha foi nossa surpresa quando pedimos e nos disseram que se quiséssemos, teríamos de trazer o peixe para fritar. Nada contra, desde que fóssemos avisados com antecedência.
Um dos piloteiros do barco bateu boca com um de nossos companheiros por não aceitar uma sugestão colocada antes da pescaria, e também se dirigiu ao gerente da Pousada de maneira desrespeitosa quando disse " Ganho uma porcaria de diária para ter que ficar aguentando reclamação de cliente " demonstrando total despreparo da equipe de receptivo da pousada.
No site da Pousada são descritos pontos de pesca e rios utilizados, porém chegando lá foram determinados pontos de pesca para cada grupo de 02 pescadores, limitando assim o acesso ao local escolhido, ou seja, não explicaram isto no site e desta forma obrigam o pescador à vezes a ir a local que não seja de seu interesse em razão de rodízio realizado ao bel prazer da pousada.
a distribuição de bebidas nos barcos foi feita de forma desorganizada, por exemplo, um de nossos companheiros pediu maior quantidade de cervejas em seu barco e trocaram as caixas térmicas deixando-o com mais água e refrigerantes que seria do barco de outros pescadores que não bebem cerveja.
Por fim, nossa maior queixa fica aos donos da Pousada, em especial Ao Sr. Ronaldo e Geovane que ouviram nossas sugestões em reunião no primeiro dia da nossa estada, e para nossa surpresa, nada fizeram. Além disso, vieram embora um dia antes de nossa equipe para Mato grosso, e sequer se despediram de nossa turma, o que causou estranheza.
Fica aí a dica para alguém que queira visitá-los, pois estão cobrando muito caro para tamanho AMADORISMO E DESPREPARO. "
comentário anónimo recebido a 09 de Julho de 2012


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segunda-feira, 9 de julho de 2012

Hotel Guarujá INN

O Hotel Guarujá INN, fica localizado, na Av. da Saudade, 170, Praia da Enseada
Guarujá, SP, Brasil

A unidade hoteleira está situada na área nobre da Enseada e a 80 metros da praia da Enseada, com 5.650 metros de extensão.
A larga faixa de areia permite confortáveis caminhadas e também a prática de diversos desportos.
É possivel nadar, mergulhar, fazer passeios de barco, jet-ski, caiaque entre outras actividades.
 
Em Janeiro de 2008, o hotel foi totalmente remodelado e reinaugurado com nova administração.
Tem ao dispor dos seus clientes 118 quartos, piscina, sala de pequenos almoços, sala de TV, sala de estar.

No dia 7 de Julho de 2012, recebemos o seguinte comentário de um cliente que ficou alojado no Hotel Guarujá INN:

" Olá pessoal, vim fazer uma reclamação sobre o Hotel Guarujá Inn (localizado no guarujá/enseada).
Reservei para ficar 2 dias, o quarto NÃO é como mostra nas fotos (PROPAGANDA ENGANOSA), ar condicionado barulhento e antigo, banheiro com tubulações no teto (MUITO antigo), tv não funcionava direito, limpeza a desejar (encontrei 3 aranhas grandes no quarto) , ambiente abafado, segurança 0 ( sacada no térreo de frente para a rua, não vi nenhum segurança noturno), café da manhã péssimo, funcionários desanimados e com péssimo atendimento! Obs: consegui ficar apenas 1 dia, fui embora antes de encerrar a diária, não consegui dormir direito ambiente estranho, energia ruim, parecia que eu estava num local mal assombrado. Paguei 100 reais a diária para tudo isso?
NÃO RECOMENDO!
comentário anónimo recebido a 07 de Julho de 2012




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quarta-feira, 4 de julho de 2012

Hotel Elgarijo - Porto Ferreira

Hotel Elgarijo fica situado na Av. João Martins da Silveira Sobrinho, 2897
Via Anhanguera - KM 224,5 - Porto Ferreira - São Paulo - Brasil

A unidade hoteleira tem ao dispor dos seus clientes 58 quartos, sala de pequenos almoços, estacionamento.

Recebemos de uma cliente, um comentário sobre a estadia que teve no Hotel Elgarijo, a contar-nos sobre a sua experiência:

" Fiquei em um hotel Elgarijo, em Porto Ferreira, mas infelizmente o atendimento é péssimo!  Sumiu minha bucha de banho e uma das moças questionaram por solicitar mais papel higiénico já que eu estava engripada, me senti muito mal como se estivesse fazendo algo errado, acredito que é meu direito solicitar essas coisas, mas infelizmente tive que continuar lá, espero não precisar de voltar! rs "
Comentário anónimo recebido no nosso blog a 04 de Julho de 2012


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